Ris och ros till socialnämnden

Det kräver IVO, Inspektionen för vård och omsorg, i ett brev där man hanterat ett ärende om klagomål mot handläggningen av ett barnavårdsärende inom socialtjänsten i kommunen.

Det handlar om en familj där man haft problem under en längre tid och där små barn är inblandade. Föräldrarna har separerat och det har förekommit en lång rad polisanmälningar dem emellan om misshandel, skadegörelse och ofredande både av varandra och dessutom misshandel av barnen. Idag är barnen placerade i ett familjehem men det har varit många och långa turer kring familjen. I ärendet ingår också anmälan om jäv mot en familjemedlem. Där har dock socialnämnden svarat och menar att jäv inte förekommit.

Socialtjänsten har alltså fått en mängd olika anmälningar om familjen men enligt IVO:s rapport har utredningstiden varit lång i flera fall. Socialförvaltningen har förklarat det bland annat med att det har handlat om flera anmälningar, att man fick byta handläggare på grund av att ärendet var så komplext och att man behövde fördjupa utredningen.

Olika anmälningar har hanterats på olika sätt. I ett fall tog det fem veckor efter att en av anmälningarna kommit in tills det kom ett beslut om att inte inleda någon utredning i det fallet.

IVO:s tillsyn visar att det inte går att se i dokumentationen om en omedelbar skyddsbedömning har gjorts i anledning av 12 inkomna anmälningar om oro för barn, och visar på en långdragen handläggning.

Nu ska socialnämnden skicka in uppgifter om sin handlingsplan när det gäller våld i nära relationer samt beskriva sitt ledningssystem i sådana ärenden.

Att socialtjänsten i Mönsterås kommun tar lång tid på sig i liknande ärenden konstateras också i en undersökning från företaget Humana med stöd av Rädda Barnens ungdomsförbund och Maskrosbarn. Där kritiseras socialtjänsten för att det vid fler än fem tillfällen under det senaste året tagit mer än fyra månader att slutföra barnutredningar. Undersökningen berömmer dock socialtjänsten för att man enligt enkätsvaren alltid inleder barnutredningar.

IVO vill ha in redovisningarna om handlingsplanen och hur socialnämndens ledningssystem ser ut senast den 15 december.