Efter intern utredning - visar inga fel

Kontinuitetssiffran är så många ur hemtjänstpersonalen som hjälper äldre under 14 dagar. 2014 var siffran 19, vilket var en alldeles för hög siffra. Efter det har Kalmar kommun kämpat hårt för att få ner siffran och de senaste åren har man legat stabilt mellan 12-14.

Men i lördags kritiserade personal kontinuitetsmätningen och menade att kommunen endast förstärker bemanningen under mätningen men så fort den är slut tas extrapersonalen bort.

Under en pressträff på måndagen berättade omsorgsnämndens ordförande Michael Ländin (S) att de tar ”skriverierna på fullt allvar” och ”vill lägga korten på bordet”. Därför har de gjort en genomlysning av hemtjänstenheternas scheman. Av 14 enheter hittade man avvikelser på tre enheter men konstaterade sedan att det inte fanns några konstigheter i några av fallen. Något det redogjordes grundligt för.

– När vi har genomlyst det här ordentligt hittar vi inga avvikelser när det gäller bemanningen. Det går inte hänvisa till att något av de här ärendena skulle vara kopplade till personalkontinuitetsmätningen utan är kopplade till att det finns ett biståndsbeslut i botten i två av ärendena och det tredje om att man fått en ökad dubbelbemanning och ökade hemtjänsttimmar på kvällen, säger omsorgschefen Mattias Ask.

Trots det vidtar Kalmar kommun en hel rad åtgärder.

– Vi skjuter på personalkontinuitetsmätningen så vi börjar nu på måndag den 28 september istället, säger Mattias Ask.

– För den perioden som kommer nu är schemat redan lagt. Vi kan inte ändra något så nu blir det vad det blir. Mer transparent kan det inte bli, säger Michael Ländin.

Dessutom tänker man stärka internkommunikationen. Alla hemtjänstchefer får i uppdrag att informera extra om kontinuitetsprocessen till alla medarbetare på nästa arbetsplatsträff.

På tv-skärmar på enheterna ska det även finnas information.

– Utifrån att det inte finns tillräcklig kännedom att vi mäter personalkontinuitet varje månad kommer vi att informera på samtliga informationsskärmar resultatet från våra personalkontinuitetsmätningar, säger Ask.

Alla hemtjänstchefer får också ett särskilt uppdrag att se till att alla jobbar efter kontinuitetsprocessen. Det ska sedan rapporteras till Mattias Ask som i sin tur ska redovisa för omsorgsnämnden. Dessutom instiftar man ett pris.

– Vi ska inrätta ett särskilt hemtjänstpris på 25 000 kronor som går till den enheten som har bäst personalkontinuitet i snitt under ett helt år.

Om er genomlysningen visar att allt i ordning. Varför vidtar ni så många åtgärder?

– Om vi har medarbetare som känner oro att det inte går till på rätt sätt finns det något som vi behöver göra något åt. Vi har kanske missat i informationen. Då är det naturligt att vi gör något åt det, säger Ländin.

– Det var kanske bra att det här kom upp. Det visar på att vi kan bli ännu bättre att kommunicera till vår personal, säger Richard Deichmann (V), 2:e vice ordförande omsorgsnämnden.

Är ni tillfreds med genomlysningen?

– Vi har gått igenom vartenda hemtjänstschema. Det är schemaexpertisen inom vår förvaltning som har tittat på det. Det hjälper inte att titta på samma schemaunderlag igen. Det är den här slutsatsen vi kan dra, säger Mattias Ask.