Så kan du hjälpa människor i kris
Många människor kan få en krisreaktion av händelser som dådet i Stockholm.
Här kommer några råd för hur du kan hjälpa din medmänniska som mår dåligt.
Träng dig inte på. Ställ frågor om hur du kan hjälpa till.
Du kan till exempel fråga om personen vill ha något att äta eller dricka.
Tala lugnt, långsamt och enkelt.
Om personen vill prata, var beredd på att lyssna. Fokusera på vad de vill få fram och hur du kan hjälpa.
Ge korrekt information och anpassa dig efter personens ålder.
Om du pratar med barn, sätt dig på huk eller liknande så du kommer i samma nivå.
Hjälp barn att sätta ord på sina känslor.
Ställ kontrollfrågor till barnet så att du förstår rätt.
Anpassa ditt språk efter barnets ålder.
Om du talar med tonåringar, gör det som "vuxen till vuxen".
Källa: Posom (Psykiskt och socialt omhändertagande)
TT