Kritiken kommer som en överraskning för informationschefen
Kalmar. Sven-Ingvar Håkansson, SJ:s informationschef i Sydsverige, säger sig vara förvånad över kritiken.
- De här klagomålen har faktiskt inte nått mina öron, säger han.
Han förklarar att Öresundstågen egentligen var avsedda att trafikera sträckan Skåne-Danmark, inom en begränsad radie.
- Men det var ett väldigt tryck , inte minst från Kalmar, att det skulle finnas direkttåg till Köpenhamn. Och för att köra dit krävs det två strömsystem, två säkerhetssystem och två kommunkationssystem som passar de båda länderna, och Öresundstågen är de enda tåg som har det.
Resandet har ökat
Sven-Ingvar Håkansson uppger att tågen sattes i trafik för 1,5 år sedan.
Nu utgörs alla förbindelser Kalmar-Malmö/Köpenhamn, åtta om dagen, av Öresundståg.
- Resandet har ökat med 30 procent det senaste året
vilket ändå talar för att tågen är väldigt populära. Inte minst av näringslivet som vill ha en direktförbindelse med Danmark.
Att tågen är obekväma och inte har plats för bagage kan inte Håkansson förstå.
- Ett stort och skrymmande bagage kan placeras i den vagn som går mellan kupéerna, där finns gott om utrymme.
Han kan emellertid hålla med om att sätena kan vara obekväma att sitta i.
- Vi är ju vana sen tidigare från svenska tåg att man kan fälla ryggstödet och sitta riktigt skönt.
De tågset som går mellan Kalmar och Göteborg är också av Öresundsmodell.
- Men de har en helt annan inredning som är mycket bekvämare.
Enligt informationschefen kan man inte ha den inredningen i några tågset medan andra får vara utan när tågen ingår i samma omloppsbana över Öresundsbron.
Ingen tid för städning
Att det varit smutsigt och ostädat på tågen känner Sven-Ingvar Håkansson till.
- Tågen går i stort sett utan uppehåll och det har inte funnits tid att städa mellan de olika turerna. Men vi försöker åtgärda detta så gott det går.
Hundkupén, eller den tysta kupén, har det förekommit klagomål på, men enligt Sven-Ingvar Håkansson ska man försöka lösa det på ett smidigt sätt.
- Men det måste fungera både för allergiker, hundägare och sådana som vill resa utan en mobiltelefon inpå sig.
PIA ANDERSSON HOBERT
pia.andersson.hobert@barometern.se
0480-59227