• SKRIV UT
• KOMMENTERA
• TIPSA
•       Textstorlek

Foto: Nils-Petter NilssonBo Hesselgren chattar med läsarna på Barometern.se.

Läsarnas frågor till Bo Hesselgren!

Miljö | Konsument 2009-03-02 | Uppdaterad 2009-03-02

Besvarade chatt med Bo Hesselgren

Stefan Karlsson (kl. 10:43:24): I min sommarstuga har elen gått upp ofantligt fast jag inte bor där och inte använder mer än till uppvärmning. vad kan ha hänt?

Bo Hesselgren (kl. 11:06:53): Den vanligaste orsaken brukar vara att fakturan innehåller för högt beräknad istället för verklig förbrukning.Läs av mätaren och kontakta nätföretaget så ska det rättas till.

anna Persson (kl. 11:05:17): Får ett elbolag tjäna hur mycket pengar som helst finns det någon rimlighetsnivå?

Bo Hesselgren (kl. 11:09:12): Nätavgifternas rimlighet granskas av en myndighet, Energimarknadsinspektionen. När det gäller elhandlarnas priser måste man själv vara aktiv och jämföra prisavtal, se t ex www.elpriskollen.se

Sigge (kl. 09:43:38): Jag har en villa med från- och tilluftsvärme med värmepump. Har 20 grader inne, och ändå verkar elåtgången vara hög. Kommentar?

Bo Hesselgren (kl. 11:12:03): Mitt råd är att du kontaktar energirådgivare i din kommun för att gå igenom vad du kan göra för att minska förbrukningen, det är kostnadsfritt. Du kan även gå in på "Energikalkylen" på www.energimyndigheten.se

Elförbrukare (kl. 11:01:37): Är det någon idé att byta elbolag om man bor i lägenhet?

Bo Hesselgren (kl. 11:13:49): Många lägenhetsboende kan spara ca 3-400 kr om året genom att teckna avtal med den billigaste, se www.elpriskollen.se

nettan (kl. 11:07:56): min el räkning höjdes med 1000 kr på en månad.

Bo Hesselgren (kl. 11:17:50): I många fall beror det på att förbrukningen är beräknad, och kanske för högt. Läs av mätaren och kontakta nätföretaget. Det är mycket ovanligt att elmätare visar fel. Som kund kan man begära provning av mätare, men får betala en kostnad om minst 1000 kr om mätaren är OK.

Peter (kl. 11:14:53): Hej, kan man verkligen hävda att det är de nya elmätarna som ställer till de högre fakturor som alla hävdar?

Bo Hesselgren (kl. 11:23:23): Nej, i flertalet fall är det fakturorna som är felaktiga, inte elmätarna. Ibland är det väldigt lång startsträcka innan verlig förbrukning hamnar på fakturan,senast 1/7 ska det vara så. Det är mycket ovanligt att mätare går fel.

chattfrågvis (kl. 11:21:42): Kan man inte kräva att elbolagen skriver räkningar så man förstår? Jag fattar nada av min.

Bo Hesselgren (kl. 11:25:32): Jo, elföretaget ska kunna förklara fakturan för dig. Från 1/7 ska det bli mycket enklare, då det blir endast verklig förbrukning och inga komplicerade omräkningar bakåt i tiden.

chattfrågvis (kl. 11:20:57): Vad är skillnaden mellan elcertifikat och energiskatt?

Bo Hesselgren (kl. 11:27:18): Elcertifikat är ett system för att stödja förnybar elproduktion medan energiskatt är en skatt.

Anders (kl. 11:26:14): Jag litar inte på min elmätare. Vad ska jag göra?

Bo Hesselgren (kl. 11:29:59): Du bör själv läsa av mätaren eller fråga nätföretaget om tidigare avläsningar för att få en bild av om förbrukningen ändrats.Du kan även prata med energirådgivare om din förbrukning. Du kan även begära provning men får betala en kostnad om mätaren är OK.

Yvonne (kl. 11:11:53): Jag betalar för elen som drar ventilationen i lägenheten. Jag har mätt upp att den drar 6 kWh/dygn. Är inte det mycket?Lägenheten är på 85 kvadrat.

Bo Hesselgren (kl. 11:33:05): Du bör ta upp frågan med hyresvärden om det inte står i hyresavtalet att du ska ta den kostnaden, storleken på förbrukningen kan du diskutera med energirådgivare i kommunen.

Elektronen (kl. 11:07:04): Varför ska man betala mer till nätbolaget ju mer elman använder. Sliter elen på trådarna eller?

Bo Hesselgren (kl. 11:35:19): Elnätsföretagens skäl för det brukar vara att de har överföringsförluster i nätet som har relation till överförda antalet kilowattimmar.

Johanna (kl. 11:20:10): elförbrukningen för vår villa, har ökat med 50% sedan fjärravläsare installerades ! hur vet jag om läsaren fungerar som den ska?

Bo Hesselgren (kl. 11:41:23): Ni bör jämföra nuvarande avläsningar med tidigare, så ni kan utesluta att det är fel uppgifter på fakturan. Om ni nu har verklig förbrukning på fakturan så kan kostnaderna bli större under vintermånader jämfört med tidigare, då man använde en utjämnad schablon för att beräkna förbrukningen. Ni bör själva läsa av mätaren för att se att det stämmer med fakturans uppgifter och tidigare årsförbrukningar. Kontakta elföretaget om det inte stämmer.

ina (kl. 11:24:25): När det verkar som att hela sveriges befolkning har fått ökade kostnader måste det väl ändå gå att göra någonting.

Bo Hesselgren (kl. 11:46:32): De klagomål vi tagit emot tyder inte alls på att elmätarna går fel, däremot på att fakturorna ofta längre än vad kunderna informerats om innehåller beräknade mätarställningar även efter ett mätarbyte vilket blir förvirrande för kunderna.

Bo Hesselgren (kl. 11:52:28): Härmed avslutar vi chatten och tackar alla läsare för frågorna.

• SKRIV UT
• KOMMENTERA
• TIPSA
•       Textstorlek

• Vad är det här?
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
• Translate: