Kontakt: 0480-591 00 kundcenter@barometern.se
Nyhetstips: 0480-180 18 tips@barometern.se
lördag 26 maj 2012
Kontakt: 0480-591 00 kundcenter@barometern.se
Nyhetstips: 0480-180 18 tips@barometern.se
lördag 26 maj 2012
Miljö | Konsument 2008-10-30 | Uppdaterad 2009-03-02
126 dagar. Så lång tid har det gått sedan familjen Rosengren fick en fjärrmätare för elen. Men informationen från mätaren används inte.
Thorbjörn Gustafsson på Relacom byter elmätare.
Enligt en ny lag ska elkunder från och med 1 juli 2009 bara betala för vad de har förbrukat. Därmed går systemet med uppskattad förbrukning i graven.
Detta beslutades redan i december 2006. Men elbolagen har skjutit förändringen framför sig.
Därför har det blivit bråda dagar för att hinna med allt. Installationsfirmorna har fullt upp nu.
Syftet är att elkunderna ska få bättre koll på den el de faktiskt förbrukar. Det skapar motiv till att kapa elförbrukningen.
Dessutom blir det enklare när man byter elhandelsbolag.
Källa: Regeringen
Familjen betalar nästan tusen kronor för mycket för en uppskattad förbrukning.
– Det är totalt obegripligt. Vi ligger ute med pengar. Trots att vi har en fjärrmätare som skickar exakt hur mycket el vi gör av med, säger Annett Rosengren.
I slutet av juni i år var Relacom hemma i villan för att byta ut den gamla elmätaren.
Elförbrukningen nollställdes och en ny fjärravläsare installerades. Den började ticka med en gång och allt var frid och fröjd.
Men så kom fakturorna från Vattenfall, som familjen har som elleverantör. På några dagar damp det ner sju olika fakturor med uppgifter om beräknade ställningar, avdrag för faktisk förbrukning, elhandelskostnad, avläst mätarställning och uppskattad ny beräknad ställning.
– Det skulle ju bli enklare. I stället skickar man dubbelt så många papper som det är jättesvårt att sätta sig in i.
– Men vad kan man göra annat än att betala.
Familjen retar sig mest på att förbrukningen fortfarande baseras på en uppskattning.
Den 30 september skulle mätaren stå på 2470 kilowatt, enligt beräkningarna.
Men några dagar därefter hade mätaren inte kommit upp i mer än 1753 kilowattimmar.
– Det här är helt snedvridet. Varför ska jag skänka elbolagen en massa pengar för att de inte kan läsa av sina nya mätare.
– Det här har bara inneburit problem för oss som kunder.
Att man får en ny fjärrmätare behöver dock inte betyda att de uppskattade mätarställningarna upphör med en gång, meddelar Anna Karlsson, VD på Kalmar Energi.
– Vi måste vara helt säkra på att fjärrläsarna ger korrekta värden. Därför kvalitetssäkrar vi mätarna nu.
– Det kan ta lite tid. Men vårt mål är att allt ska vara klart till februari nästa år.
Visserligen borde man kunna lita på tekniken, menar Anna Karlsson. Men det är viktigt att allt blir rätt från början.
Hon håller dock med om att kunderna kan bli förvirrade när de fortfarande får räkningar med beräknad mätarställning.
– Men det är bara tillfälligt. Nästa år ska allt fungera.
Jesper Ericson
jesper.ericson@barometern.se
Telefon: 0480-592 24
De ska ju vara kontrollerade INNAN leverans. Torts detta vet jag fleara kunder som fått felaktig utrustning som det stått om i media. Tyvärr har kunderna fått betala för misstron. Lyckligtvis har det visat sig att det var fel på mätarna trots att de i princip ska vara ofelbara vid leverans. Det går inte att lite till tekniken till 100% men det ska vi kunder inte behöva betala för, eller???
Det ska fungera från 30 juni 2009
Ja, de vet man väl, elbolagen kan göra precis som dom vill med kunderna. De är dom som har makten nu när allt är beroende av el...:-( Dom kanske kan fjärrstyra förbrukningen också?Ruttet!
"Jag ?r engagerad i Kraftsamla.se d?r vi samlar in svenska folkets ?sikter om elbolagen och elmarknaden. En samlad insats g?r att vi kan f?r?ndra branschen, t ex med "felaktig utrustning", s? var g?rna med och bidra med era ?sikter ?ven p? www.kraftsamla.se.
Vi kraftsamlar f?r en b?ttre elmarknad och l?gre priser!"
Jag skriver om miljö- och konsumentfrågor. Kontakta mig gärna om du har tips på vad jag ska ta upp.
Jesper Ericson
jesper.ericson@barometern.se
Telefon: 0480-592 24
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
SE ALLA JOBB (45 ST.)
ANNONSERA
© Barometern Oskarshamns-Tidningen. Allt material på Barometern.se och Oskarshamnstidningen.se är skyddat enligt upphovsrättslagen.
