Kontakt: 0480-591 00 kundcenter@barometern.se
Nyhetstips: 0480-180 18 tips@barometern.se
lördag 26 maj 2012
Kalmar 2009-07-17 | Uppdaterad 2009-07-17
Hur tas människor om hand när de kommer till socialkontoret i en akut situation? Utan bostad, mat och pengar?
Den frågan ställer sig en kvinna som under ett par månaders tid bollats mellan socialkontor i olika kommuner.
Kvinnan säger att hon inte tidigare sökt socialbidrag, eller ens behövt a-kassa. Men när livet varit turbulent en tid, fanns ingen annan utväg.
På grund av olika omständigheter hamnade hon mellan stolarna. Och på onsdagen bestämde sig kvinnan för att helt enkelt stanna kvar i väntrummet på socialförvaltningen i Kalmar tills hon fått hjälp.
Efter några timmars väntan fick hon besked om att hon fått en tid nästa dag. Men kvinnan hade bestämt sig för att stanna kvar i väntrummet tills hon fått hjälp och det gjorde hon.
När arbetsdagen var slut, såg hon personalen passera förbi ut genom dörrarna. De såg henne, och de såg att hon var förtvivlad och frustrerad, men gick bara förbi.
Förvaltningen stängde för dagen. Kvinnan och hennes väninna var kvar därinne ensamma.
Efter en halvtimme kom två poliser och ledde bryskt ut henne ur huset.
Hur tycker du att socialförvaltningen borde hanterat situationen?
– Dom borde frågat vad som hänt mig och tagit tag i det, säger kvinnan.
– Ofta hjälper det om någon bara pratar lite en stund, kanske kommer med en kopp kaffe, att man får gråta ut lite, säger kvinnan.
Mats Berglund, chef för sektionen för försörjningssstöd på socialförvaltningen säger:
– Den här situationen inträffar väldigt sällan. Men om någon vägrar att lämna lokalerna är det enbart polisen som har rätt att fysiskt avlägsna personen.
Mats Berglund kan inte kommentera det enskilda fallet. Om kvinnans synpunkter på bemötandet säger han:
– Jag vet inte vad jag ska svara på det. Du tänker på empati och sådant. Men hon hade fått tala med en handläggare tidigare på dagen. Och ingen behöver gå härifrån utan att få tala med någon och få någon form av besked.
På torsdagen fick kvinnan matpengar fram till måndag och hjälp med första hyran till en ny lägenhet som hon själv ordnat.
Jag vet att många som läser detta o även handläggarna lever i en värld där det är missbruk,egen förskyllan osv som försätter människori denna situation o att dom är farliga,våldsamma o smittsamma
Verkligheten är vanligen sjukdom arbetslöshet o en människa i underläge
Men någon ska man ju trampa på så varför inte en som redan ligger
Ja dom är smidiga tjänstemänen i Kalmar!undrar hur dom fått sina jobb??Social-kompetens och empati vad är den kan man undra???!!!!.
Jag tycker inte att man ser människan längre vilken myndighet det än gäller.
Man undrar väl lite hur man bara kan passera en människa som man ser stå vid ruinens brant en människa som enbart försöker få hjälp för att hon/han hamnat i en situation som ingen vill hamna i. Du som bara går förbi har nog inte de problemen, känner inte på samma sätt och då är det så lätt att förbise de ledsna och utsatta människorna. Tråkigt är det i högsta grad iallafall.
Trots att tjänstemän inom socialförvaltningen och andra myndigheter måste följa lagar, rutiner, riktlinjer , policys etc borde tjänstemännen lära sig mer om medkänsla och empati. Min personliga erfarenhet är att man inte hör av sig när man ska, inte har tid att lyssna, har ingen motivation att bry sig och vara medmänniska! De kommer man långt på vill jag lova!
du föds som ett nr, och dör som ett,men dessemellan är du mest ett nummer hos våra lasatett o myndigheter;-=)det är trist att inte människan syns..det kan bara bli bättre o bättre!för sämre är svårt när man e på botten!
Kvinnan i artikeln betalar ju skatt för att sådana här saker som artikeln berör ska fungera i samhället.
Om man är någorlunda insatt i dessa frågor ser man ganska snart att det inte gör det på grund av undermålig kompetens på den här sortens instanser, personal som ofta väljer ut egna regler och lagar som i första hand går ut på att skydda sig själva medans man helt väljer bort följa andra som är mer övergripande och som är till för att hjälpa människor.
Hoppas kvinnan artikeln står på sig!
Fy skäms....
Det är bedrövligt, att man behandlar sina medmänniskor så här.
Det finns alltid en historia bakom de flesta problem, det borde de anställda på soc veta.
Givetvis måste eller SKA man hjälpa akut,vSverige skickar bistånd till många länder, vilket är en vacker tanke, men varför inte täcka upp hjälpbehovet här hemma först.
Det finns många som inte har bostad, många som inte har råd att gå till tandläkaren osv ,
SOCIALEN ska bistå oavsett hur situationen har uppstått står det i SOL, Omedelbart om det behövs.
Välkommen med tips till oss.
Nyhetschef: 0480-592 80
Södra Långgatan 33
nyhetschefen@barometern.se
. .
Har du hört någonting som vi borde skriva om? Tipsa mig direkt.
Jesper Ericson
jesper.ericson@barometern.se
Telefon: 0480-592 24











LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
SE ALLA JOBB (45 ST.)
ANNONSERA