måndag 13 februari 2012
måndag 13 februari 2012
Kalmar 2010-07-29 | Uppdaterad 2010-07-29
Sjukvårdsrådgivningen på telefonnumret 1177 i Kalmar län har fått väldigt många samtal i sommar. På helgerna kan man få vänta upp till två timmar innan man får tala med någon av de erfarna sjuksköterskorna.
På onsdagen berättade Barometern att akuten på länssjukhuset just nu har rekordmånga besök. En fjärdedel av besöken gäller enklare åkommor.
Ansvariga chefer på akuten uppmanar därför alla att först ringa sjukvårdsrådgivningen på 1177. Då blir man lotsad till rätt vård från början och slipper vänta på akuten i flera timmar i onödan.
Men även på 1177 får man vänta.
–?Belastningen är helt enorm. Jag har aldrig någonsin upplevt en sådan sommar, säger Inger Johansson, chef för sjukvårdsrådgivningen 1177 i Kalmar län.
1177 är ett nationellt nummer. Men man kopplas till erfarna sjuksköterskor i samma län som man ringer från. Vid lång telefonkö blir man uppringd om man vill, så att man slipper vänta i luren.
–?Jämfört med i vintras gissar jag att vi har 25 procent fler samtal nu. Det ringer fler än under svininfluensan i höstas, säger Inger Johansson.
På vardagar varierar väntetiden. Men på helgerna kan det ta två timmar innan sjukvårdsrådgivningen ringer tillbaka, trots att fler sjuksköterskor är i tjänst då för att svara på samtalen.
Sjukhuschef Jonas Rastad i Kalmar kontaktade Inger Johansson på måndagen, under hennes semester, för att diskutera akutens problem med patienter på fel vårdnivå.
–?Jag försöker därför få ännu mer tjänstgöring på helgerna, för att underlätta för akuten. Men det är en balansgång, säger Inger Johansson.
Hon syftar på att om den erfarna personalen pressas alltför mycket, kanske de inte orkar längre utan slutar.
För att arbeta på sjukvårdsrådgivningen behövs lång och blandad erfarenhet från vården i kombination med livserfarenhet. Nyanställda behöver lång inskolning, så det är inget omedelbart alternativ.
Detta är andra sommaren som 1177 finns i länet. Numret ersatte då en lokal variant av rådgivning.
text
Detta är ett problem som funnits en längre tid, men ingen har brytt sig! folk som ringer kommer inte fram, väntetiden är flera timmar ibland.Slutar med att dom ringer 112, då får dom iaf en ambulans samt dom tror dom blir omhändertagna fortare. VART tog dom gammla hederliga sjukresorna vägen?? det är dags att någon utomstående granskar det hela o gör en extern utredning.Finns mycket pengar att spara i slutändan.Problemet är att det finns för mycket konton men i slutändan är det vi skattebetalare som står för notan.
lever tydligen i sin egen artificiella verklighet. Varför inte byta ut personerna på chefsnivå mot folk som vet att regionen ökar sin befolkning med ca 20% under juni, juli och augusti.
Använd Tänken för tusan!
Varför kallar ni det akuten? Sitta i telefonkö i ett par timmar för att få en tid till "akuten" det är vansinne något akut sker plötsligt och ska behandlas fort man beställer inte tid när det krävs snabbhet.
Hej helan
Verkliga akutfall ska självfallet komma direkt till akuten, men många kommer till akuten med lindriga åkommor som hälsocentraler/jourhälsocentraler normalt ska ta hand om. En urinvägsinfektion är (normalt) inte akut, det räcker med att man kontaktar hälsocentralen dagen efter eller eventuellt jourhälsocentralen.
Förbättre 1177 så att man kan lägga in raster i systemet så rätt svarstider ges till patienten. Se till att systemet känner av om telefonnr redan finns i telefonkön så inte samma pat rings upp flera gånger.
Se till att det finns personal på tjänsterna och planera bättre inför semestern (den kommmer ju varje år alltså väldigt förutsägbart) så personalen som jobbar slipper ta en massa kvalpass och bli utarbetade = att folk säger upp sig.
Välkommen med tips till oss.
Nyhetschef: 0480-592 80
Södra Långgatan 33
nyhetschefen@barometern.se
. .
Har du hört någonting som vi borde skriva om? Tipsa mig direkt.
Daniel Bogefors
daniel.bogefors@barometern.se
Telefon: 0480-592 44
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
SE ALLA JOBB (51 ST.)
ANNONSERA
© Barometern Oskarshamns-Tidningen. Allt material på Barometern.se och Oskarshamnstidningen.se är skyddat enligt upphovsrättslagen.
