Kontakt: 0480-591 00 kundcenter@barometern.se
Nyhetstips: 0480-180 18 tips@barometern.se
tisdag 21 maj 2013
Kontakt: 0480-591 00 kundcenter@barometern.se
Nyhetstips: 0480-180 18 tips@barometern.se
tisdag 21 maj 2013
Kalmar 2012-06-29 | Uppdaterad 2012-06-29
Hela 4 100 ärenden ligger i kö och arbetssituationen är ansträngd på enheten för bostadstillägg på Försäkringskassan. Nu skjuts extra resurser till för att lösa problemet.
På enheten för bostadstillägg vid Försäkringskassan i Kalmar är arbetssituationen pressad för de anställda. Många ärenden ligger på kö och de anställda har svårt att hinna med.
– Det är ett ansträngt läge. Det beror på att det varit en topp med fler inkommande ärenden än vanligt under våren, i kombination med nyanställd personal som inte hunnit komma in i verksamheten, säger Kalle Greiff som arbetar på försäkringskassan i Kalmar och i sitter i fackförbundet ST:s sektionsstyrelse.
Just nu ligger 4 100 ärenden på kö för utredning.
– Av dem har 1 200 legat längre än 30 dagar, vilket är den tid det max ska ta för Försäkringskassan att utreda ett ärende. Så det är tryck på personalen, säger Kalle Greiff.
Barometern skrev i mars i år om arbetssituationen på enheten för bostadstillägg, då personalen upplevde sig mycket stressad och hade svårt att hinna med.
Ingen förbättring tycks ha skett sedan dess.
– Många upplever att de inte räcker till, vilket kan leda till att man tar med sig jobbet hem. Det har också varit en återkommande övertid under vintern och våren, även om den nästan uteslutande varit frivillig. Trots det kanske övertiden är ett tecken på att personalstyrkan inte är tillräcklig, säger Kalle Greiff.
Camilla Ödin, som är platschef för Nationellt försäkringscenter, dit enheten för bostadstillägg tillhör, säger att man nu ska ta till krafttag för att komma tillrätta med problemet.
– Läget är ansträngt på grund av ett onormalt högt söktryck under våren. Vi har hittills klarat våra kundmål, det vill säga ingen har behövt vänta på sina pengar. Men nu ser vi att extra resurser behövs för att även framöver klara våra kundmål. De extra resurserna sätts in från och med nästa vecka, säger Camilla Ödin.
Kalle Greiff ser posivit på att personalen nu får avlastning.
– Men man kan så klart undra varför det har dröjt så här länge, säger han.
På Barometern.se är det möjligt att kommentera nästan alla artiklar. Dock tar vi bort möjligheten att kommentera artiklar med rättsrelaterat innehåll, till exempel domar och åtal. Vi hade den möjligheten tidigare, men fick då mängder med kommentarer med innehåll som vi inte kunde publicera.
För att kunna kommentera måste du ha ett användarkonto hos Disqus, vars verktyg för kommentarer används på Barometern.se. På tider då Barometerns webbredaktion inte är bemannad går det inte att kommentera artiklar på Barometern.se
Barometern.se tillämpar eftermoderering av läsarkommentarerna. Det innebär att den som skriver en kommentar får den publicerad i det närmaste omedelbart, men att kommentaren senare kan komma att modereras bort om den inte lever upp till riktlinjerna för läsarkommentarer på Barometern.se.
Det innebär också att vid publiceringen är det den som skrivit kommentaren som är juridiskt ansvarig för dess innehåll och därmed kan bli anmäld för exempelvis förtal. Efter modereringen är det ansvarig utgivare på Barometern som bär det juridiska ansvaret.
Läsarkommentarer - riktlinjer
Vi har högt i tak.
Vi har en tillåtande grundinställning.
Vi vill att användarna ska komma till tals.
Men
Vi tillåter inte läsarkommentarer i samband med rättsrelaterade artiklar.
Vi publicerar inte läsarkommentarer där någon anklagas för brottslighet.
Vi publicerar inte läsarkommentarer med uppenbara osanningar.
Vi publicerar inte läsarkommentarer med uppenbara faktafel.
Vi publicerar inte läsarkommentarer med synpunkter eller åsikter som inte är relevanta för den diskuterade artikeln.
Vi publicerar inte läsarkommentarer om etnisk grupp, kön, sexuell läggning, politisk tillhörighet, yrke eller religion om det saknar betydelse i sammanhanget
Vi tillåter kritik mot personers handlingar och beslut. Etiska spelregler gäller.
Vi publicerar inte läsarkommentarer med uppgifter som vi av etiska skäl undvikit att publicera i den diskuterade artikeln.
Vi kan publicera länkar till andra webbplatser, men de ska vara relevanta för den diskuterade artikeln.
Vi rättar inte grammatiska fel, stavningsfel, meningsbyggnadsfel mm i läsarkommentarerna.
Välkommen med tips till oss.
Nyhetschef: 0480-592 80
Södra Långgatan 33
nyhetschefen@barometern.se
. .
Har du hört någonting som vi borde skriva om? Tipsa mig direkt.
Veronika Karlsson
veronika.karlsson@barometern.se
Telefon: 0485-433 82
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
SE ALLA JOBB (34 ST.)
ANNONSERA
© Barometern Oskarshamns-Tidningen. Allt material på Barometern.se och Oskarshamnstidningen.se är skyddat enligt upphovsrättslagen.
